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Q & A
Q.注文からどれぐらいで商品が届く？
Q.送料は？
Q.手数料は？
Q.注文した商品をキャンセルしたい
Q.商品が今どこにあるのか確認したい
Q.ショップポイントって？
Q.注文からどれぐらいで商品が届く？
一部地域を除いて、注文から２・３日で商品が届きます。
お支払が銀行振込で、土日祝に注文された場合は
翌平日に入金を確認してから発送となります。
Q.送料は？
送料は北海道・沖縄・離島は９００円、
その他の地域は６６０円となります。
Q.手数料は？
代引き手数料については、１万円未満は３１５円、
１万円以上〜３万円未満は４２０円、３万円以上〜１０万円未満は６３０円、
１０万円以上は１０５０円となります。
Q.注文した商品をキャンセルしたい
注文が完了した商品につきましては、キャンセル不可となります。
ご了承下さい。
Q.商品が今どこにあるのか確認したい
配送確認メールに、クロネコヤマトの荷物追跡番号を記載しております。
こちらでご確認下さい。
尚、クリックポストをご利用の場合、日本郵便の追跡番号を記載しております。
Q.ショップポイントって？
ご購入金額ごとに通常１％付与され、次回以降のお買い物から
１ポイント＝１円としてご使用いただけます。
ポイントの獲得には会員登録が必要になります。
＊不定期的に、付与ポイントが増えるキャンペーン等もございます。
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